Darko Marjanović, direktor kompanije Things Solver - Silicijumskoj dolini treba znanje IT stručnjaka iz Srbije

(Darko Marjanović) Kompanija Things Solver osnovana je 2016. godine i već sada može da se pohvali velikim brojem projekata, ali i listom klijenata sa kojima sarađuje. Iako je reč o mladom timu ljudi, zadiviće vas njihova energija, ogromna količina znanja, kreativnost i ideje koje ovde nastaju.

Jedan od osnivača kompanije i direktor Darko Marjanović voli da kaže da je posvećen podacima, ali ne samo sa komercijalnog aspekta. Cilj mu je i da pomogne data zajednicu, a to i radi kroz članstvo u Upravnom odboru organizacije Data Science Srbija. Sa ponosom ističe i da je otac jedne male Marlene. A, kako je sve počelo?

- Things Solver formalno posluje od 2016. godine. Međutim, još u vreme studiranja vodio sam blog Hadoop Srbija koji je bio posvećen data science-u. Negde u to vreme smo kolega Miloš i ja održali predavanje u kompaniji Microsoft, gde su nas čuli ljudi iz banke Intesa. Oni su postali i naš prvi klijent, a rad za njih naš prvi projekat. Priča je polako krenula da se razvija, Miloš i ja osnovali smo Things Solver, a posle Intese došli su i ostali klijenti. Kada smo počinjali, pričalo se o pojmovima kao što su Big data, mašinsko učenje, veštačka inteligencija, ali se niko nije time ozbiljnije bavio. Bili smo spremni da rizikujemo i sada mogu da kažem da se isplatilo - kaže za eKapiju Darko Marjanović.

eKapija: Čime se sve danas bavi kompanija, koje sve proizvode/rešenja i usluge nudite svojim klijentima?

- Fokus kompanije Things Solver jeste na rešenjima i proizvodima koji su zasnovani na mašinskom učenju, veštačkoj inteligenciji i big data tehnologiji. Međutim, vremenom smo se malo više okrenuli rešenjima koja su namenjena biznis korisnicima i to nam zaista odlično ide. Naš glavni proizvod jeste Coeus (Kios), ali tu su i rešenja koja smo razvili za brojne klijente.

Za Telekom Austria grupu, koja je inače vlasnik kompanije Vip Mobile, kreirali smo rešenje za optimizaciju mreže koje koristi podatke, data science i mašinsko učenje zarad lakšeg i boljeg donošenja odluka, što dalje utiče na njihovu uštedu i povećanje zarade. Jako smo ponosni na taj projekat jer smo uspeli da napravimo softver koji menja procese u jednoj kompaniji. Takođe, za njih smo razvili i rešenje za customer experience management, koji služi za upravljanje podacima i poboljšanje korisničkog iskustva klijenata. Kolege iz Vipa jako dobro su prihvatile taj alat, koriste ga svakodnevno i imaju benefite od toga.

Radimo i na drugim projektima, kao što su turn analize, predikcija, plate za banke, različite segmentacije, detekcija anomalija i slično. Zaista, širok je spektar projekata na kojima smo radili, ali najveći fokus nam je na Coeus-u, jer je to ipak proizvod, dok su ostalo rešenja.

eKapija: U kojim sve oblastima poslujete? Koja rešenja su se pokazala kao najpopularnija kod vaših klijenata?

- Things Solver posluje u oblastima kao što su bankarstvo, telekomunikacije i retail. Nešto manje smo zastupljeni i u sektoru nekretnina. Za sada, najviše klijenata imamo u sektoru telekomunikacija, a onda slede retail i banking, gde smo zastupljeni u podjednakoj meri.

Naše najpopularnije i trenutno najzastupljenije je rešenje koje radimo za telekomunikacije, za optimizaciju radio mreže. Koristi se u Telekom Austria grupi i ima ogroman potencijal za dalje širenje. Sledeći je Coeus koji u poslednje vreme sve više predstavljamo kompanijama i koji postaje sve interesantniji proizvod kako kod postojećih, tako i kod potencijalnih klijenata.

eKapija: Kako ocenjujete IT industriju u Srbiji?

- Mislim da je Srbija jako dobro mesto za IT kompanije. Takođe, naši stručnjaci imaju ogromno znanje i pružamo odličan kvalitet usluga. Ipak, trebalo bi više da nudimo konkretne proizvode, a da to manje bude outsorcing. Mislim da moramo da poradimo na tome, jer nećemo moći da se takmičimo sa Indijom i drugim velikim zemljama. Imamo ogroman potencijal, naročito u data science oblasti, pa i mi kroz zajednicu pokušavamo da predstavimo Srbiju kao zemlju iz koje dolaze dobri data stručnjaci. Ako se svi zajedno potrudimo, mislim da možemo biti jako dobri u tome i odlično se pozicionirati.

eKapija: Da li ste prilikom pokretanja posla koristili neke subvencije i da li su one dostupne mladim stručnjacima u IT industriji?

- Subvencije danas jesu dostupne. Ono zbog čega domaće firme nisu srećne jeste subvencionisanje stranih kompanija. Things Solver nije koristio nikakve podsticaje kada je počinjao i smatram da, zapravo, država i ne treba da subvencioniše IT. Nama je za početak dovoljna dobra ideja, laptop i internet. Podsticaji i pomoć države potrebniji su nekim drugim granama, kao što je poljoprivreda. Mi se i bez pomoći možemo jako dobro razvijati.

eKapija: Kako se borite sa konkurencijom, s obzirom na to da broj IT kompanija u Srbiji raste iz dana u dan?

- Things Solver je od samog starta izabrao specifičnu nišu, specifičan deo IT industrije. Samim tim, konkurenciju u Srbiji imamo, ali ne u tolikoj meri. Smatram da je konkurencija jako dobra i zdrava stvar. Ne plašimo je se, već jedva čekamo da je bude još više. To će i nas kao kompaniju podstaći da idemo napred i budemo još bolji.

eKapija: Veliki broj vaših kolega rešio je da napusti Srbiju i posao potraži u inostranstvu. Šta je to što je vas zadržalo ovde?

- Pre svega volim Srbiju, tu su mi porodica i prijatelji, to je zapravo glavni razlog. S druge strane, smatram da se u našoj zemlji može jako dobro živeti od IT-ja, možda čak i lepše i kvalitetnije nego vani. Ipak, neke se stvari ovde moraju srediti, u suprotnom, sve više mladih ljudi može se odlučiti da ode i zemlje i potraži svoju šansu u inostranstvu.

eKapija: Da li je i u kojoj meri Četvrta industrijska revolucija zastupljena u Srbiji? Da li kaskamo za svetom?

- Things Solver ima klijente u Srbiji, ali i Evropi i Americi. Samim tim, imali smo priliku da se uverimo da za Evropom gotovo uopšte ne kaskamo. Naš najveći problem je to što smo malo tržište, gde razvoj nije mnogo ubrzan. Kada je reč o Americi, ni tu ne bih rekao da smo u nekom mnogo lošijem položaju. Štaviše, radeći sa klijentima i na data science projektima u Silicijumskoj dolini, gde je sve nekako i počelo, uverili smo se da smo u nekim domenima čak i bolji i brži od njih. To je i za nas bio šok, jer smo smatrali da su mnogo napredniji i da im ne treba naše znanje. Ipak, pokazalo se da grešimo i da im je i te kako potrebno.

eKapija: Kako ste stigli do Silicijumske doline?

- Preko društvene mreže LinkedIn, preko koje zapravo i dobijamo veliki broj klijenata. Mi u kompaniji nemamo tim zadužen za prodaju, sve ide preko preporuke. A, kao što vidite, te preporuke nekada stignu i preko granica Srbije. Rekao bih da je to znak da radimo dobar posao.

eKapija: Da li imate problem da objasnite klijentima šta je to što vi radite? Da li i dalje postoji otpor domaćih kompanija prema primeni inovativnih tehnologija u poslovanju?

- Da ste nas to pitali 2016. godine, kada smo počinjali, odgovor bi bio potvrdan. Danas se, međutim, situacija značajno promenila. Dosta se priča o data science-u, internetu stvari, mašinskom učenju i veštačkoj inteligenciji, tako da ti pojmovi našim klijentima nisu strani. Možda nivo razumevanja nije uvek isti, ali svakako znaju o čemu pričamo.

Kad je reč o otporu kompanija prema novim tehnologijama, postoji i dalje, iako u manjoj meri. Rekao bih da najveći otpor nastaje zbog straha od toga da će tehnologija ljudima oduzeti posao i ukinuti neka radna mesta. Ipak, svi zajedno moramo biti svesni toga da moramo ići u korak sa svetom, i da nam tehnologija značajno može unaprediti poslovanje, ali i život. Moramo shvatiti koje nam sve benefite donosi.

eKapija: Koji su planovi kompanije Things Solver za naredni period?

- Kompanija sve više ulaže u Coeus, jer je, kako sam već pomenuo, proizvod nešto što treba da izvozimo iz Srbije. To je naša glavna strategija za naredni period. Takođe, planiramo da se učvrstimo najpre u regionu, a zatim i da nastavimo dalje ka Evropi i Americi. Već sada smo u procesu širenja, a kako firma bude rasla, biće i novih radnih mesta. Trudimo se da imamo neki normalan razvoj, da se ne širimo prebrzo, a da opet imamo konstantan rast. Ideja je da porastemo 2-3 puta u naredne dve godine. Kompanija trenutno ima 14 zaposlenih, a prošle godine nas je bilo skoro tri puta manje. Želimo da razvoj kompanije prati i finansijski rast, i mogu da kažem da nam za sada dobro ide.